Dans ce numéro, on peut retrouver un guide dans lequel 500 e-shops ont été désignés comme “sites pour acheter tranquille”.
La bonne nouvelle ? On retrouve Skylantern dans le top 5 des champions de la catégorie Sports et Loisirs, rubrique Articles de Fêtes !
Les critères de sélection
Pour réaliser cette enquête, les sites les plus importants du secteur ont été “sélectionnés selon leur fréquentation en 2017, leur chiffre d’affaires, quand celui-ci était disponible, et leurs fonctionnalités de base. Les sites ayant passé ce filtre ont été étudiés par les experts Statista sur la base d’une grille d’analyse de 50 critères (ergonomie du site, performances techniques, systèmes de sécurité mis en place, moyens de paiement et de livraison proposés, processus d’achat et relation clientèle). Cette notation technique a été complétée par une enquête qualitative auprès d’un panel de 3000 cyberacheteurs. L’ensemble des résultats a donné lieu à une notation sur 10”.
Retrouvez l’article complet en pages 110 et 111 du numéro 319 de Capital Spécial Lille et sa région, édition d’avril 2018.
